Książka Call Center Dictionary Keith Dawson

Call Center Dictionary

The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions

Autor: Keith Dawson
Język: Angielski
Oprawa: Miękka
Dostępność: Dostępna u dostawcy
Wysyłamy za 9-15 dni
219.42
Call centres have become the crucial front line for managing customer relationships. This book cover...

Informacje o książce

Autor
Język
Angielski
Oprawa
Książka - Miękka
Data wydania
2002
strony
232
EAN
9781578200955
ISBN
9781578200955
Enbook ID
06674003
Waga
358
Wymiary
154 x 229 x 15

Pełny opis

Call centres have become the crucial front line for managing customer relationships. This book covers a range of call center terminology. It explains relevant terms, and provides the call center manager with a quick reference that covers the technology and operational issues that come up in running and improving a call center.

Możesz być zainteresowany

64.84
172.95
68.04
158.65
49.57

American Tall Tales

Mary Pope Osborne
64.84

Honey Thief

Najaf Mazari
63.96
63.09

High Tide

Jude Deveraux
80.30

Crow Tarot

M.J. Cullinane
77.86
110.43

Justice Alien Style

Terry Compton
68.34

Sea Power

James Stavridis
61.72

Klienci, którzy kupili tę książkę, kupili również

Call Center Controlling

Florian Schümann
290.39
143.39

Cena svobody

Václav Jabůrek
44.13
66.49

Call-Center-Fabrik

Roland Csenar
175.96
47.63
96.04
217.86

PR kultureller Institutionen

Lisa Mauth Mönchmeyer
246.25

Poinçons d'étain

Lengelle-Tardy
132.21
117.04
70.38
177.81
64.45