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Książka Voice over IP M Westphal

Voice over IP

Autor: M Westphal
Język: Niemiecki
Oprawa: Miękka
Wydawca: Gbi-Genios Verlag
Dostępność: Dostępna u dostawcy
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52.39 zł
Die Voice over IP-Technologie, die eine Verknüpfung von Sprach- und Datendiensten über IP-basierte D...

Informacje o książce

Autor
M Westphal
Język
Niemiecki
Oprawa
Książka - Miękka
Data wydania
2015
strony
20
EAN
9783737935029
ISBN
3737935025
Enbook ID
09487495
Wydawca
Gbi-Genios Verlag
Waga
54
Wymiary
178 x 254 x 2

Pełny opis

Die Voice over IP-Technologie, die eine Verknüpfung von Sprach- und Datendiensten über IP-basierte Datennetze schafft, ist schon seit 2 - 3 Jahren bekannt, jedoch scheiterte bisher die Umsetzung in Anwendungsprojekte an geeigneten Applikationen und technologischen Unzulänglichkeiten. Trotz noch vorhandener qualitativer Mängel in der Sprachübertragung über IP-Netze haben sich in der letzten Zeit sinnvolle Anwendungsszenarien und von Anbieterseite entwickelte geeignete Applikationen durchgesetzt. Eine wesentliche zukunftsweisende Anwendung für Voice over IP-Anwendungen sind sogenannte Customer-Interaction-Center, die die herkömmlichen Call Center-Ansätze in der Kundenbetreuung zu multimedialen Dienstleistungscentern ausweiten.

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