Service Level Manager

Name: Service Level Manager
Brand: BCS Learning & Development Limited
SKU: 9781780172941
Price: 117.21 PLN
Availability: InStock

Autor: John Sansbury

Język:

Oprawa: Miękka

Wydawca: BCS Learning & Development Limited

Dostępność: Dostępna u dostawcy

Wysyłamy za 9-15 dni

117.21 zł

The role of service level manager is a critical one in that the agreements negotiated with customers...

Informacje o książce

Autor

John Sansbury

Język

Angielski

Oprawa

Książka - Miękka

Data wydania

2017

strony

152

EAN

9781780172941

ISBN

178017294X

Enbook ID

09183129

Wydawca

BCS Learning & Development Limited

Waga

172

Wymiary

129 x 198 x 9

Pełny opis

The role of service level manager is a critical one in that the agreements negotiated with customers should inform the activities of the service provider. This book aims to help those whose role is to establish, negotiate, manage or update service level agreements and to use these as the basis of continual service improvement. It covers areas such as purpose, required skills, responsibilities, interface and career progression as well as tools, standards and frameworks related to the role.

Możesz być zainteresowany

Klienci, którzy kupili tę książkę, kupili również

Najczęściej wyszukiwane

Categories

Authors

Publishers

Produkty

Produkty

Najczęściej wyszukiwane

Categories

Authors

Publishers

Produkty

Produkty

Service Level Manager

Informacje o książce

Pełny opis

Możesz być zainteresowany

Klienci, którzy kupili tę książkę, kupili również