Revolutionize Your Customer Experience

Name: Revolutionize Your Customer Experience
Brand: Springer Palgrave Macmillan
SKU: 9781349518340
Price: 184.54 PLN
Availability: InStock

Autor: Colin Shaw

Język:

Oprawa: Miękka

Wydawca: Springer Palgrave Macmillan

Dostępność: Dostępna u dostawcy w małych ilościach

Wysyłamy za 3-6 dni

184.54 zł

In his previous groundbreaking book with John Ivens, Colin Shaw looked at the development of the con...

Informacje o książce

Autor

Colin Shaw

Język

Angielski

Oprawa

Książka - Miękka

Data wydania

2004

strony

220

EAN

9781349518340

Enbook ID

02966709

Wydawca

Springer Palgrave Macmillan

Waga

345

Wymiary

155 x 235 x 13

Pełny opis

In his previous groundbreaking book with John Ivens, Colin Shaw looked at the development of the conceptual framework for the customer experience together with examples of best practice and strategies for implementation. As predicted the customer experience has become the next competitive battleground. The current book will explore the subject in more depth with new research and best practice and show companies and organizations how to identify where they are and how to revolutionize their customer experience.

Możesz być zainteresowany

Klienci, którzy kupili tę książkę, kupili również

Najczęściej wyszukiwane

Categories

Authors

Publishers

Produkty

Produkty

Najczęściej wyszukiwane

Categories

Authors

Publishers

Produkty

Produkty

Revolutionize Your Customer Experience

Informacje o książce

Pełny opis

Możesz być zainteresowany

Klienci, którzy kupili tę książkę, kupili również