Książka Performance Management Dennis Hilgers

Performance Management

Leistungserfassung und Leistungssteuerung in Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen. Diss. Vorw. v. Prof. Budäus

Język: Niemiecki
Oprawa: Miękka
Wydawca: Gabler Verlag
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Nachhaltige finanzielle Engpässe in den Haushalten und veränderte Anforderungen an Staat und Verwalt...

Informacje o książce

Język
Niemiecki
Oprawa
Książka - Miękka
Data wydania
2008
strony
336
EAN
9783834909329
ISBN
3834909327
Enbook ID
01782958
Wydawca
Waga
440
Wymiary
148 x 210 x 19

Pełny opis

Nachhaltige finanzielle Engpässe in den Haushalten und veränderte Anforderungen an Staat und Verwaltungen erfordern ein radikales Umdenken im Management von öffentlichen Ressourcen, Prozessen und Dienstleistungen. Daher finden inzwischen auch in der öffentlichen Verwaltung privatwirtschaftliche Managementmethoden Anwendung.§§Dennis Hilgers untersucht Methoden und Konzepte zur Leistungserfassung §und -steuerung sowohl im privatwirtschaftlichen Bereich als auch im Umfeld von öffentlichen Verwaltungen. Das Performance Management, ein Oberbegriff für Instrumente zur Effektivitäts- und Effizienzsteuerung, steht auch im öffentlichen Bereich für den strategieorientierten Managementprozess einer leistungs- und wirkungsorientierten Verwaltungssteuerung unter Berücksichtigung der Bürgerbedürfnisse. Der Autor zeigt, dass der Reform des Rechnungswesens dabei eine besondere Bedeutung zukommt. Abschließend bezieht der Autor die Erkenntnisse auf das konkrete Beispiel der Feuerwehr.

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