Książka Konzeption Und Einfuhrung Eines Qualitatsmanagementsystems Carla Jooss

Konzeption Und Einfuhrung Eines Qualitatsmanagementsystems

Autor: Carla Jooss
Język: Niemiecki
Oprawa: Miękka
Wydawca: Gabler Verlag
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217.47
Die Autorin entwickelt ein Konzept zur Einführung eines branchenübergreifend einsetzbaren Qualitätsm...

Informacje o książce

Autor
Język
Niemiecki
Oprawa
Książka - Miękka
Data wydania
1996
strony
227
EAN
9783409188265
ISBN
3409188266
Enbook ID
06800999
Wydawca
Waga
299
Wymiary
148 x 210 x 13

Pełny opis

Die Autorin entwickelt ein Konzept zur Einführung eines branchenübergreifend einsetzbaren Qualitätsmanagements.§Qualitätsmanagement ist heute in allen Branchen ein wichtiger Wettbewerbsfaktor. Carla Jooss entwickelt ein Konzept zur Einführung eines branchenübergreifend einsetzbaren Qualitätsmanagementsystems.§Die Autorin beschreibt, basierend auf den Ergebnissen einer Fallstudie im Servicebereich einer Großbank, diesen Qualitätsmanagementprozeß anhand der Phasen "Planung", "Durchführung", "Auswertung" und "Dokumentation der Ergebnisse". Anschließend werden die notwendigen Anpassungen der organisatorischen Regelungen erläutert. Die Analyse mündet in eine Darstellung der Chancen und Risiken für die Weiterführung des Qualitätsmanagements.

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