Książka Konfliktmanagement Bei Groupware Volker Wulf

Konfliktmanagement Bei Groupware

Autor: Volker Wulf
Język: Angielski
Oprawa: Miękka
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Das Buch bietet die Voraussetzungen für das Gelingen von Zusammenarbeit in modernen Kommunikationsne...

Informacje o książce

Autor
Język
Angielski
Oprawa
Książka - Miękka
Data wydania
1997
strony
284
EAN
9783528055769
ISBN
9783528055769
Enbook ID
06617347
Waga
404
Wymiary
152 x 229 x 16

Pełny opis

Das Buch bietet die Voraussetzungen für das Gelingen von Zusammenarbeit in modernen Kommunikationsnetzen, insbesondere Groupwaresystemen. Der Gebrauch einzelner Funktionen von Groupware führt immer dann zu Konflikten zwischen Nutzern, wenn Einzelne sich dadurch in ihren Interessen beeinträchtigt fühlen. Da sich die beteiligten Nutzer in der Regel nicht zur selben Zeit am selben Ort aufhalten, bedarf die Regelung solcher Konflikte technischer Mechanismen. Dazu werden technische Konfliktregelungsmechanismen vorgestellt, die auf Verhandlung beruhende Lösungen zwischen den Konfliktparteien ermöglichen. Mittels einer dazu entwickelten Szenariotechnik werden diese Mechanismen empirisch evaluiert. Möglichkeiten zu ihrer flexiblen Implementierung werden dargestellt. Abschließend wird gezeigt, wie mit Hilfe dieser Mechanismen Konflikte bei Groupware angemessen geregelt werden können.

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