Książka Helpdesks Heiner Lennackers

Helpdesks

Ein Leitfaden für IT-Entscheider

Język: Niemiecki
Oprawa: Miękka
Wydawca: Bod
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Egal, ob für einen multinationalen Großkonzern oder eine kleine 2-Mann Firma, fast immer benötigen S...

Informacje o książce

Język
Niemiecki
Oprawa
Książka - Miękka
Data wydania
2006
strony
156
EAN
9783833460739
ISBN
3833460733
Enbook ID
01776204
Wydawca
Bod
Waga
195
Wymiary
148 x 210 x 8

Pełny opis

Egal, ob für einen multinationalen Großkonzern oder eine kleine 2-Mann Firma, fast immer benötigen Sie professionelle Hilfe bei der Betreuung Ihrer Computeraktivitäten und Computerbenutzer, wenn dies nicht zu Ihrem eigentlichen Kerngeschäft gehört.§ Dieser Leitfaden dient als Entscheidungshilfe. Es werden alle wesentlichen Faktoren vorgestellt um Ihnen die Wahl zwischen selbst betreuten Computern und der Vergabe dieser Aufgabe an einen EDV-Anbieter zu erleichtern. Ebenso werden mögliche Probleme aufgezeigt und Verfahren zur Etablierung und Steuerung eines Helpdesks erläutert.

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