Gérer et rentabiliser la qualité

Name: Gérer et rentabiliser la qualité
SKU: 9782124652518
Price: 119.87 PLN
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Guide pratique dédié aux PME

Autor: Maurin

Język:

Oprawa: Miękka

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119.87 zł

Fort du principe éprouvé que "la qualité est un des meilleurs outils de fidélisation des clients, ta...

Informacje o książce

Autor

Maurin

Język

Francuski

Oprawa

Książka - Miękka

strony

112

EAN

9782124652518

Enbook ID

33982114

Waga

188

Wymiary

150 x 210 x 9

Pełny opis

Fort du principe éprouvé que "la qualité est un des meilleurs outils de fidélisation des clients, tant du point de vue commercial, technique, organisationnel, juridique, que financier", l'auteur Pierre Maurin, grand spécialiste des PME, vous propose un guide pratico-pratique pour réussir votre stratégie qualité et en faire un atout imparable de réussite.Ce guide simple et efficace vous permettra d'éviter tous les chausse-trapes de la qualité, et de mieux cerner ses avantages comme ses limites. Vous découvrirez les trucs et astuces, applicables aussi bien dans un service commercial que dans un service de production, pour gérer au mieux la qualité en prenant systématiquement en compte les paramètres essentiels.Des exemples concrets, des conseils synthétiques et efficaces, ainsi que des principes clés rythment votre apprentissage et l'ancrent dans votre quotidien.Grâce à ce guide pratique vous ferez de l'amélioration de la qualité la meilleure arme commerciale face à vos concurrents directs, en conquérant durablement des parts de marché par le recours à une stratégie de différenciation permanente et évolutive.Responsable de PME : à acquérir sans tarder pour durer !

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