France T l com, Exp rience d''une Organisation Transverse

Name: France T l com, Exp rience d''une Organisation Transverse
Brand: Omniscriptum
SKU: 9786131513343
Price: 365.73 PLN
Availability: InStock

Autor: Laurent Menegoz

Język:

Oprawa: Miękka

Wydawca: Omniscriptum

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365.73 zł

Le taylorisme a tellement bien su diviser le travail, que l''utopie de la transversalité pose la que...

Informacje o książce

Autor

Laurent Menegoz

Język

Francuski

Oprawa

Książka - Miękka

Data wydania

2018

strony

336

EAN

9786131513343

ISBN

6131513341

Enbook ID

07008656

Wydawca

Omniscriptum

Waga

494

Wymiary

152 x 229 x 19

Pełny opis

Le taylorisme a tellement bien su diviser le travail, que l''utopie de la transversalité pose la question inverse: Comment mieux coordonner? L''ambition est de trouver une alternative ŕ l''organisation bureaucratique. L''administration France Télécom devient entreprise de droit privé entre 1990 et 1998. L''organisation évolue en męme temps avec la création de processus permettant de suivre l''activité horizontalement. Ceux-ci ont vocation ŕ structurer les activités nécessaires aux clients et situées dans des fonctions différentes. On élargit ainsi la performance en passant du produit au service. Mais cette révolution fait que les besoins des clients ont, en retour, un impact sur l''organisation. Point décisif car l''entreprise a maintenant une finalité externe contraignante. Les unités, les départements, le personnel, les compétences, se retrouvent alors en position de ressources. Et si la contribution fournie n''est pas celle souhaitée, c''est leur existence męme qui est en jeu, et ŕ terme l''emploi.

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