Książka Emotional Engineering Shuichi Fukuda

Emotional Engineering

Service Development

Język: Angielski
Oprawa: Miękka
Dostępność: Dostępna u dostawcy
Wysyłamy za 5-8 dni
634.56
In an age of increasing complexity, diversification and change, customers expect individually tailor...

Informacje o książce

Język
Angielski
Oprawa
Książka - Miękka
Data wydania
2014
strony
395
EAN
9781447157144
ISBN
1447157141
Enbook ID
09201122
Waga
635
Wymiary
155 x 235 x 22

Pełny opis

In an age of increasing complexity, diversification and change, customers expect individually tailored services. This book shows how to satisfy and manage their expectations throughout the product life cycle, if producers focus their attention more on emotion.§

Możesz być zainteresowany

Inventor's Handbook

Terrence W. Fenner
304.13
35.14

Coretta Scott King

Kathleen Krull
33.77
3 583.40

Division of Light

David N Wemus
35.14

Fiesta

Ernest Hemingway
40.10
74.47

Lawrence of Arabia

Maurice Jarre
64.93
684.12
414.34

Klienci, którzy kupili tę książkę, kupili również

66.58
127.43