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Książka Einfluss Beginnt Vor Dem Gespräch Petra Klein

Einfluss Beginnt Vor Dem Gespräch

Verkaufspsychologie für Führungskräfte gestaltet Entscheidungen ohne Druck.DE

Autor: Petra Klein
Język: Niemiecki
Oprawa: Miękka
Wydawca: epubli
Dostępność: Na zamówienie
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130.43 zł
Verkaufspsychologie beginnt nicht beim Argument, sondern beim Rahmen, in dem eine Entscheidung mögli...

Informacje o książce

Autor
Petra Klein
Język
Niemiecki
Oprawa
Książka - Miękka
Data wydania
2026
strony
164
EAN
9783565475216
Enbook ID
52824412
Wydawca
epubli
Waga
511
Wymiary
210 x 297 x 9

Pełny opis

Verkaufspsychologie beginnt nicht beim Argument, sondern beim Rahmen, in dem eine Entscheidung möglich wird. Führungskräfte im Vertrieb steuern nicht nur Gespräche, sondern die Bedingungen, unter denen Vertrauen entsteht.Dieses Buch betrachtet Einfluss als System aus Wahrnehmung, Timing und Entscheidungsarchitektur. Reziprozität, Autorität, Sympathie, Knappheit und soziale Bestätigung werden nicht als Tricks verstanden, sondern als Kräfte, die Orientierung schaffen oder beschädigen können.Im Mittelpunkt stehen drei Mechanismen: klare Kontextsetzung, glaubwürdige Beweise und der Umgang mit Entscheidungswiderstand. Wer diese Ebenen versteht, erkennt früher, wann ein Kunde Sicherheit sucht, wann Druck entsteht und wann ein Angebot an Relevanz verliert.Für europäische Märkte ist dieser Blick besonders wichtig. Datenschutz, Regulierung und professionelle Skepsis verlangen eine Form von Einfluss, die wirtschaftliche Wirkung mit belastbarer Glaubwürdigkeit verbindet.